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    物業服務暖人心,業主致謝送錦旗

    發布時間:2022/9/16 10:22:48    瀏覽次數:796    來源: 房投集團 魏帆、穆艷梅

    “太感謝了,幸虧有你們這樣負責的好物業”!近日,業主周大爺的兒子將印著“關愛業主、扶危濟困”的錦旗送到房投集團房政物業永安新村的客戶服務中心表達著感激之情。

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    原來,家住永安新村7號樓今年已75歲高齡的周大爺,外出遛彎忘記了回家的路。天色已晚,行人漸漸散去,朱大爺卻一直徘徊在永安新村小區北門馬路對面,當天門崗值班的秩序維護班長朱興源及時發現了老人。因每天在門崗處迎來送往,朱班長一眼便認出了周大爺,他與當班的劉運能一起將老人接到值班室,細心安撫老人情緒,耐心詢問老人的具體住址和子女聯系方式。因老人患有阿爾茨海默癥,已不記得自己的住址,朱班長當即聯系客服人員徐瑞幫忙調取周大爺子女的聯系方式。在通過朱班長等人的通力合作后,周大爺的兒女趕到物業中心將周大爺及時接回并對物業工作人員表達了深深的感謝。

    一面錦旗,一份感恩,一份肯定,一份動力!在房投集團房政物業,每天都在上演著平凡的故事,故事的主角雖然默默無聞,但他們始終以專業細致的服務,真心實意的關懷,為業主帶來暖心和感動。

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